Política de Privacidad

En Lou Accesorios, valoramos y respetamos tu privacidad. La siguiente política describe cómo recolectamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web alojado en Tiendanube.

1. Información que Recolectamos

Cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra, recolectamos ciertos tipos de información personal para brindarte una mejor experiencia de usuario. Esta información puede incluir:

  • Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío y número de teléfono.
  • Información de pago: detalles de pago como número de tarjeta de crédito, los cuales son procesados a través de pasarelas de pago seguras y no son almacenados en nuestros servidores.
  • Datos de navegación: información sobre tu dispositivo, navegador, dirección IP y patrones de navegación en nuestro sitio web.

2. Uso de la Información

Usamos la información recolectada para varios propósitos, incluyendo:

  • Procesar y gestionar tus pedidos.
  • Enviarte notificaciones sobre el estado de tu pedido.
  • Mejorar y personalizar tu experiencia de compra.
  • Comunicarnos contigo en relación con productos, servicios, promociones y actualizaciones de nuestra tienda.
  • Cumplir con requisitos legales o proteger nuestros derechos legales.

3. Compartir tu Información

No compartimos tu información personal con terceros, salvo en los casos que sea necesario para el funcionamiento de nuestro negocio, como:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web, procesar pagos y enviar productos.
  • Cumplimiento legal si es requerido por la ley o en respuesta a solicitudes legales válidas.

Todos los datos que recopilen terceros (pagos, transacciones dentro de la web o cualquier otra aplicación) están sujetas a la Política de Privacidad de cada uno de los proveedores y no necesariamente reflejan la nuestra. Aunque los datos que compartes directamente con nosotros están protegidos por el certificado de seguridad de nuestra web, puedes consultar individualmente sus políticas en sus respectivas web.

4. Protección de la Información

Adoptamos medidas de seguridad para proteger tu información personal, como protocolos de encriptación SSL en nuestro sitio web y medidas de acceso restringido a la información sensible. Sin embargo, ten en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura.

5. Cookies y Tecnología de Rastreo

Utilizamos cookies y tecnologías de rastreo similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Puedes ajustar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, actualizar o eliminar tu información personal. Si deseas ejercer alguno de estos derechos o tienes preguntas sobre nuestra política de privacidad, puedes contactarnos. 

7. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento, siempre sujeto a lo que marca la ley de protección de datos. 

Si tienes dudas o preguntas sobre como están siendo utilizados tus datos o sobre nuestra política puedes contactarnos.